揭秘口才表达的三大误区:创业者必知的沟通技巧与策略
口才表达的误区
所有的老板,尤其是小老板,总觉得自己是公司里的神。神最大的特点是什么?他什么都知道。这在老板身上如何体现?他什么都不知道,但他什么都可以说,而且可以说个没完没了。笔者对口才提出的第一个误解是认为口才就是口才。事实上,他经常是一个健谈的人。
第二个误区是,堆砌华丽的辞藻就是雄辩。大家都知道,徐某某是一位文艺青年,在谈论企业问题时,大量使用形容词和名人名言。比如,共享单车女创始人最近辞职时,在写信时也会使用一些虚假的词语。这些都是作者提到的误解的代表。
第三个误区是,口才表达有很多技巧可以学习,但好的技巧不如好的内容。最好的口才没有技巧。我非常同意这一点。我没有任何表达自己的能力。我的意思是我的真实感受。我希望尽可能地给大家留下深刻的印象。
第四个误区是,跟着口才大师学习就很容易成为大师。为什么是误会呢?因为你学不到大师的优点,所以你仍然只是一个普通人。但普通人也可以通过自己的努力成为大师。这听起来有点绕,但实际上就是一句话——不要使用光学技巧。
不破不立,作者讲解了错误的当老板之道,也解释了正确的当老板之道,例如:
魅力老板如何说话?
第一,少说话。如果说15句话不如说1句话,那就说1句话。
第二,真诚足以战胜一切诡计。情况确实如此。无论是对员工还是对客户,一开始可能需要炫耀一些技巧才能占据上风,但后期还是要靠真正的实力和努力去解决问题。
三是学会讲“场景讲”和“钱讲”。这对于我们知识分子或者精英来说可能有点难以接受。事实上,我写过很多著名的企业家,但没有一个能在公开场合发言。但它确实是商业运作中必要的表达手段。例如,作者引用他的个人案例来解释:
有人问:名企深度考察到底是什么,有什么好处?这基本上意味着他赚的钱不多,知识也不多。那么就简单谈谈场景吧。答案可以是:出去看看,深入敌人内部,看看他们怎么吃、怎么喝、怎么想问题。未来我们再从另一个角度来看问题。
如果有人问:去日本,可以链接到哪些资源?我有一个关于 XXX 的问题。是否可以?
这基本上是一个潜在客户,答案可以很务实。 “有3件事可以帮助你。另外2个问题可能会在游学过程中得到解决。你可以在途中发现很多美好。比如我3年前认识了一位著名教授,并为我联系到了很多生意资源。 ”。
向人群说更多礼貌用语,让他们感到自己很重要,这一点很重要;面对目标客户时,学会说赚钱的话,让他们花钱是很重要的。这确实有道理。当然,老板正确的表达技巧包括沉默和笑声,这也是必要的。
那么《魅力老板如何说话》,虽然和我们大家想象的差不多,但还是有一些微妙之处需要理解的。
下一个话题是我们节目的听众,就是如何发现自己身上的精英品质?
精英特质可以挖掘
首先,看得更远。普通人常常通过讽刺和短视来证明自己的“聪明”,甚至通过嘲笑别人的愚蠢来浪费自己的时间。精英们的眼光超越了10年,并根据自己对趋势的判断来部署资源。
第二,要有更大的胸怀。有乡镇心态,就只能办乡镇企业;有乡镇心态,就只能办乡镇企业;有乡镇心态,就只能办乡镇企业。有县域心态,就可以做县域事业;如果你有省级心态,你就能成为地区明星。
问题来了,很多人的心思连自己一家三口都容纳不下。如果不能与父母、孩子沟通,何谈心胸开阔?如果你想做大生意,就先从协调自己的三房一厅开始吧!
三是思维方式新。精英们总是顾全大局,因为他们深刻地知道,如果行业生态被破坏,无人能幸免。于是“皆大欢喜”,大家一起赚钱,一起做事。
精英优势
首先,精英始终以行动为导向。精英们会去做,而不是只想着去做。他们不会讨论科学与否、合理与否,更不会做廉价的“法官”。
其次,精英们善于把看似简单的事情变得时尚。作者说的很有水平,很有价值——具体风格是什么?比如,坚持制定工作清单,比如自律,让工作和生活有条不紊地进行。
第三,精英会熟练使用一些生产工具。一旦价值观和世界观到位,具体业务的竞争基本上就是工具的竞争。谁拥有先进的工具,谁就有话语权——这一点我非常同意。不仅小老板需要这个,大老板也需要这个。例如,你可以很好地使用Evernote、思维导图、列表思维和工作笔记本。你的工作和生活会平衡,你会用原来的60%的时间来实现100%的绩效,剩下的40%的时间可以用来投资自己。
同时,作者还提出,精英也是一个系统,需要多种武器的组合。它既需要核武器,也需要普通炮弹。有了航母,就必须提供作战飞机和部队,驱逐舰和补给舰队必须一体化才能形成战斗力。
《创业思维——帮助创业者少走弯路的方法论》还有哪些见解,让我们下次来分解一下。