瑞幸咖啡济南门店涨价3元?星巴克北美策略调整,咖啡豆价格飙升近三倍
济南时报记者 韩明霞 摄·新黄河客户端 瑞幸咖啡一号店
瑞幸咖啡“偷偷”多款单品涨价3元?星巴克北美门店运营策略进行了重大调整,规定进店需要消费。 15日,新黄河记者走访了多家瑞幸咖啡、星巴克门店。瑞幸咖啡一名店员证实了“涨价”的消息。济南的很多星巴克门店都没有硬性规定。不花钱进店且停留时间较长的顾客会推荐他们。下单时,顾客不会被驱逐。
当天下午,记者采访了多位咖啡行业人士,他们均表示,近期咖啡豆价格有所上涨,有的价格上涨了近三倍。其他业内人士分析,商业咖啡定价需要考虑的因素较多,瑞幸咖啡可能会考虑走中高端咖啡路线。
瑞幸咖啡偷偷涨价3元?一名店员证实“涨价”
“瑞幸的普通黑咖啡以前11元一杯,现在14元一杯。” “生椰子拿铁以前售价29元一杯,现在价格涨到32元了。” “物价毫无预兆地上涨,而且还有刺客。” 。近日,不少网友在社交媒体上发帖称,瑞幸咖啡多款产品“偷偷”涨价约3元,引发热议。
对此,瑞幸咖啡客服中心工作人员回应称,根据各门店的经营模式,各门店的价格会有所不同,不方便提供详细信息。 “我们还没有收到调价通知。具体价格在客户下订单时显示。以价格为准。”
近日,新黄河记者走访了济南多家瑞幸咖啡门店。记者发现,不少瑞幸咖啡店在扫描二维码下单时,都显示了新的价格。例如,过去面价29元的“生椰子拿铁”目前显示为32元,面价23元的“标准美式”。 ”,现价26元,面价涨了3元。14日下午,记者在瑞幸咖啡(米香城店)下单询问是否涨价了。一名工作人员向记者证实,有一项“增加了”。
当日下午,记者在顺泰广场多家瑞幸咖啡门店了解到,顾客下单的价格已显示新面价。 “有些拿铁的价格好像比以前涨了1-2元,点餐的时候会比以前贵一些,但一杯咖啡9.9元的特价还是有的。”一位现场消费者告诉记者。
星巴克进店需要消费吗?济南店:没有硬性规定
近期,星巴克北美门店运营策略发生重大调整。据报道,星巴克宣布,其北美门店撤销了自2018年起实施的开放政策,允许任何人在不购买商品的情况下使用其设施,包括入住和使用卫生间。新规定将于1月27日生效,并将在北美数万家商店实施。商店实施。新规定还明确禁止骚扰、使用威胁性语言、自带酒水、吸烟、乞讨等扰乱行为,旨在为顾客创造一个清洁、安全的环境。
星巴克济南店是否适用新规定? 1月15日,记者致电星巴克中国官方客服。该经营者表示,国内星巴克目前都是由门店自行管理和运营。具体情况由门店自行确定。没有强制要求不免费。对外开放。
当天上午,新黄河记者对济南多家星巴克咖啡店进行现场走访发现,济南不少门店仍对外开放,无人消费。上午11时许,记者在星巴克臻选(济南万达店)看到,店内几乎坐满,其中还包括少数未消费的顾客。
星巴克臻选(济南万达店)一位负责人表示,我们没有“进店必须消费”的硬性规定,总体上还是比较宽容的。不过,这项政策未来是否会调整,还要看总行的指示。对于一些未消费顾客长时间停留的问题,该负责人表示,“我们会推荐他们下单,但不会驱逐顾客。”
同样,星巴克(K88南一明泉广场店)店员表示,没有“进店必须消费”的硬性规定,但建议顾客在高峰时段不要占用座位。星巴克咖啡(世茂广场店)值班主管回应记者表示,目前尚未收到公司的任何通知,店内将照常接待顾客。 “对于长时间停留没有消费的顾客,我们会向他们推荐饮料或糕点。”
业内:近期咖啡豆价格涨近三倍,瑞幸或考虑走中高端路线
记者发现,有网友在社交平台上对比瑞幸咖啡发现,不同门店的咖啡原价不同。比如一杯普通拿铁,有的店原价是26元,有的店是29元。瑞幸咖啡官方账号回应称,随着瑞幸咖啡的快速发展,瑞幸咖啡进一步对门店运营实施精细化管理。综合考虑租金、物流、运营成本等因素,根据各店实际情况综合定价。
在星巴克宣布对北美门店运营策略进行重大调整后,记者还询问了星巴克咖啡的价格。星巴克中国客服回应称,尚未收到任何产品涨价通知。济南多家星巴克门店也回应称,并未收到涨价消息。价格通知”。
15日下午,记者采访了船长咖啡经理余周超。他告诉新黄河记者,近期咖啡豆的价格确实有一定程度的上涨,并逐渐趋于稳定。哈瓦那咖啡创始人张志伟告诉记者,咖啡豆是大宗农产品,部分咖啡豆近期涨幅近三倍。 “今年巴西咖啡豆产量大幅减少,一些不可抗力因素导致咖啡豆价格上涨。”此外,张志伟分析称,瑞幸咖啡本身就是商业咖啡,其定价标准考虑因素必然包括成本、人工等因素。品牌运营到一定程度后,瑞幸咖啡可能会考虑发展中高端咖啡路线。