公司高离职率背后：管理层失信导致员工流失，HR无奈吐槽

HR举了个例子：

去年10月，老板向业务部承诺，只要年底实现业绩目标，就给大家额外发放20%的年终奖。

于是员工们干劲十足，废寝忘食地加班。其中一名员工名叫小李。一个月来他没有休息，带病坚持工作。年底他终于超额完成了绩效目标。

但到了发年终奖的时候，老板却像是得了健忘症，拒绝履行当初的承诺。

小李失望极了。年后，他递交了辞职信，跳槽到了同行业的另一家公司，并很快取得了成绩。

后来老板要求HR加倍工资才邀请他回来，但小李还是拒绝了。

高离职率让HR抓狂：老板，你别再做馅饼了！

1.什么是花屏？

所谓“画”，多指管理者为了留住员工或激发员工工作积极性而做出的空头承诺。大多数都是空洞的、不切实际的。我想大多数职场人都有过这样的经历。

一般来说，“绘画”可以分为时间、空间、物质、精神四种。

01 时间的画面

时间的馅饼是我喜欢把现在不可用的东西描述为将来肯定会可用的东西。

要知道，有的老板中文不好，却能把“看梅止渴”这句成语发挥到极致。

比如，最近公司的人员流动率比较高。为了稳定军心，老板让HR组织了一次员工大会，然后老板亲自上台给大家分了一块蛋糕：“五年后我们公司上市，你们每个人都可以赚几百块钱。”一年美元。”万，开豪车……”

02 太空绘画

太空中的馅饼通常会给你带来强烈的三维感。

大学生小王毕业后已经在公司工作了两年。按理说，应该给他升职加薪。然而老板却想继续占新人“工资奖金低”的便宜，于是强行给他打了鸡血：“小王”王，你再努力两年，我就提拔你当部门经理！”

03材质绘画

有些老板的说法很有误导性。在你工作之前，他们会向你承诺增加佣金或物质奖励。一旦你完成了工作，他们说的话就变得毫无价值了，因为在你工作之前，如果他向你索取东西，而你完成工作后向他索取东西，那么他说的话就不算数。

总之，抽蛋糕是一些老板眼中成本最低的激励方式。

04 心灵绘画

也有一些老大喜欢玩精神法则。如果你做得好，他们会给你一些荣誉，比如最佳新人奖、最佳贡献奖、优秀员工奖等等，听起来很光荣，但实际上只是一张证书。没有别的了。目的并不是为了让你怀着愉快的心情继续加班。

因此，如果你在职场中遇到上司的“糖衣炮弹”，记得保持清醒的头脑，能够辨别哪些是画出来的“馅饼”，哪些是真正可以吃的“馅饼”。

2、为什么老板越自命不凡，HR就越留不住人？

我的朋友小宝在一家创业公司做HR。

最近，她的老板来找她教训她：小宝，你是怎么做人力资源的？为什么最近那么多人离职，工资却不减？对于想走的人，你要和他们谈心，做思想工作。

小宝满腹委屈。每次她向老板询问兑现一些优秀员工加薪承诺的事情时，老板都刻意回避这个话题，给她灌很多鸡汤。

小宝告诉我，作为一名HR，他正在考虑离职，不仅是因为创业公司工作压力很大，最难过的是每天招人都累死了，如果留不住员工，他就会被老板骂。

每当优秀员工离开公司时，HR往往会因为薪酬制度设计不公平、未能提供发展机会、员工关系不佳等原因成为“替罪羊”……

诚然，这些原因很重要。

但人们往往忽略了一个非常关键的因素，那就是老板本人。职场中有一种无奈，叫做：老板越是想把事情搞砸，HR就越难留人。

从HR的角度来看，我们可以从以下三个角度来分析这个问题：

缺乏共同愿景

作为企业的领导者，老板的脑子里充满了对企业未来发展的憧憬。但这个愿景是否属于老板和员工呢？

员工和老板有不同的职位。员工自己的愿景是：随着公司的发展，我的工资会增加吗？我的能力有进步吗？

如果老板只强调公司愿景，而忽视员工的实际需求，那么蛋糕再大也没有吸引力。

将员工视为成本，而不是资源

虽然现在大部分公司老板都在慢慢把“人事部”改成“人力资源部”，把人才作为公司最宝贵的资源来宣传，但其实从我这些年做HR的经验来看，确实可以有老板很少。

无论是金钱、时间、精力还是机会，很多老板都不愿意在人才上投入，所以希望通过画饼来让员工满意。但员工会感觉不到吗？

“狼来了”的故事

《狼来了》是中国儿童的枕头寓言，口口相传。故事虽然简单，但却充满教育意义，教会我们诚实，不说谎。

但在工作场所，老板们经常给员工讲这样的故事。

就像论坛上HR分享的案例一样，如果员工从来没有分到一杯羹，他们很快就会认为老板是个骗子，不再信任他。

3、想留住人才，必须学会正确画饼

职场上有句老话：“不会画饼的老板不是好老板，只会画饼的老板肯定是坏老板”。

想要留住优秀人才，画大饼也不是不可能。即使你画了一个馅饼，你仍然必须让它变得容易接近并且可以食用。

以饿了么为例。他们为公司引进人才后，会为员工制定职业生涯规划：

首先，符合绩效、能力、价值观要求的人员将进入后备人才库，接受相应级别的领导力培训；

其次，公司内部晋升每季度进行一次。连续三个月业绩在考核组前30%的人员，将有机会根据表现进行晋升。

据统计，在饿了么某些基层管理岗位上，员工晋升比例高达80%。

很难想象，在这种管理机制下，那些被领导背叛的员工不会轻易离职。

那么想要留住人才，如何正确画饼呢？

1设定科学合理的目标

在人力资源理论中，目标管理是领导者激励员工的有效方法。老板给员工分饼的时候，不要只说废话，随意设定目标。他们应遵循以下原则：

首先，目标要明确，既有总体目标，也有阶段性目标，并不断给予员工明确的反馈，让他们知道自己在工作范围内会得到什么回报。

第二是目标是可以实现的。如果目标定得太高，员工就会认为不可能实现，能不能做到也无所谓。如果目标太低，员工就没有压力，达不到激励效果。

2.信守承诺

商鞅立木取信，是一个家喻户晓的故事。与抬木头这种不太困难的任务相比，商鞅付出的五十两黄金的价格相当高，而他由此换来的群众信任也相当高。这是无价的。

这个古老的故事给我们今天的企业管理提供了重要的教训：激励的基础是诚信。如果失去了诚信，动力就失去了作用。

做蛋糕充饥的本质就是欺骗员工。短期来看，可能会起到一定的作用，但从长远来看，最终受骗的还是老板自己。

所谓梦想，是不能当饭吃的。员工需要看到的是奖励和希望。你必须务实。

3.“画”需要适度

在为员工“画蛋糕”时，需要保持一定的控制力。

比如，你作为部门经理，没有信心，为了激励下属，你承诺只要干得好，每月加薪2000元。最后你老板只给了你800块钱。如果你说你尽力了，你的下属可能不相信。你明确答应我加薪2000了吗？你看，此时的激励效果大打折扣！

但另一方面，如果在合理预期的基础上，员工做得很好，获得了意想不到的收获，那么心理感受就会完全不同。

4写在最后

事实上，在如今的职场中，类似HR告诉小李的事情几乎每天都会发生。

也许有些老板认为自己画饼的初衷是好的，为了提高员工的积极性，实现公司利益最大化。

但老板有没有考虑过：真的能让员工在努力工作后得到更多的奖励吗？

当你做出了承诺，但结果却一次又一次达不到员工的期望时，那么其实最大的蛋糕就属于你了。

画出来的饼终究不是真的，真正的饼还需要一步一步去落实。