连咖啡社交营销揭秘：如何通过小程序让52万人实现咖啡馆梦想

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以下为文章文字版：

一天在朋友圈卖出了200杯咖啡，在我开的网咖里也卖出了200杯咖啡。听起来是不是很梦幻？

连咖啡在小程序中推出了“口袋咖啡馆”，让那些梦想开咖啡馆的人沉迷其中。每个人都精心设计了自己的咖啡馆，并发布在自己的朋友圈里——

▲ 朋友圈截图

乍一看，这是一个装扮小程序。就像网易之前的“睡姿大赛”一样，你可以根据各种元素设计出体现你个性的个性和店铺。利用用户的自我表达，就能赢得一波流量。

据内部数据显示，该小程序上线首日获得超过420万PV，已开设超过52万家咖啡馆。

然而，当我扫码进入小程序后，我发现事情并不简单。

店铺装修只是第一步，最重要的是卖货

大多数人在年少无知的时候都有过开一家咖啡店的梦想。在这个名为“口袋咖啡馆”的小程序中，您可以轻松创建一个属于您自己的虚拟咖啡馆，并根据您的喜好进行设计。商店，比如下面这家——

▲ 袖珍咖啡馆

然而，设计一个好的商店最重要的一步是你可以选择你想要销售的咖啡并将其放在货架上。上架的产品都是真实可售的，相当于您成为了联咖啡的网上代理商。

“口袋咖啡馆”的设计源于连咖啡的内部思考：“过去几个月，连咖啡每个月都会新增40、50多家线下门店。然而，如何突破线下限制，增加门店数量？”一天能开一万家店吗？”

因此，这次活动基本上是连咖啡进行的一次电商活动。电商无非就是获取流量，将流量变现。基于这个逻辑，我们来看看连咖啡是怎么做的？

店里的咖啡都是打折的，与官方价格相差10元左右。他们还专门做了一款折扣最低的热门单品——“冰美式咖啡”，仅需9元，并利用这个热门单品来吸引流量。 ，在我分享的小程序上，出现了“现在下单9元起~”的标题来吸引用户点击。

每个店铺可上架的SKU（Stock Keeping Units）数量限制为5个，部分新品缺货。只有在咖啡馆卖出 1 或 2 杯后才能解锁。这种类似游戏的设计，也鼓励想要推出新品的店主主动转发出售。想必未来还会有一些新产品通过销量解锁。

一旦饮料售出，店主就会获得一些相关奖励。

每售出一杯饮料，将奖励0.1的成长咖啡。如果是新产品，可以获得0.2杯奖励。 8月2日下午2点有“3小时限时狂欢”，每售出一杯饮料即可获得0.3。杯奖励。当您累积满 1 杯 Growing Coffee 时，即可免费兑换。

然而，这里有一个抱怨。这种“成长咖啡”对于新用户来说比较陌生。没有说明如何使用，会在一定程度上影响激励效果。

▲ 袖珍咖啡馆

除了赠送成长咖啡外，每售出一杯饮料还将赠送10个网红指数。虽然目前还不知道它会用来做什么，但接下来，他们会考虑网红指数高、销量高的咖啡排行榜。酒店会得到更好的推荐位置。

▲ 袖珍咖啡馆

简单来说，这是一种披着咖啡外衣的分销模式，妥妥的社交裂变。每个人都充当一个节点，利用自己的社交联系接触更多人，帮助连咖啡销售产品。

从数据来看，52万家咖啡馆中，超过10%实现了实际销售。最普通用户一天卖出200多杯咖啡，网红指数达到2000+。整体效果还是很好的。

这不仅仅是销售产品，更是社交

长期以来，连咖啡一直在尝试打造基于“关系链”的产品，他们认为这是获取流量的终极工具。在这个“袖珍咖啡馆”里，你可以明显感受到它所做的尝试。

你可以把你设计的咖啡馆下载成图片转发到你的朋友圈，你的朋友就可以扫码参观。如果需要的话，过来买杯咖啡吧，反正有折扣；如果不需要的话，点个赞也不错，就当做一种联系方式吧。

最后，所有顾客的行为都会被记录下来，并创建两个排名列表：代表营业额的丰富版本，以及代表商店受欢迎程度的点赞列表。谁与你互动一目了然。

▲ 袖珍咖啡馆

咖啡馆界面有一个“发现”入口，里面有三个选项卡：星阁、我去过的、附近的。

一批知名艺术家已入驻“星亭”。因为本次活动与笑果文化的合作，李丹开了一家“不值小酒馆”，王建国开了一家“胖子快乐馆”，并设计了专属形象店面。目前，这个小程序还没有做任何推广活动，只是依靠朋友圈自然发酵，通过自有咖啡渠道推送。不过，据说连咖啡已经与十几位明星敲定了合作，每周都会批量推出新的明星咖啡馆。想必，这些明星的到来，一定会吸引大批粉丝的关注。

“我去过”记录了您去过的所有咖啡馆，并鼓励您喜欢朋友的商店。该模块可以让您轻松快速地找到您经常光顾的商店。比如，如果你每天都去女神的店里，点一杯咖啡并且喜欢，就有可能被女神注意到。

“附近的餐馆”目前是根据地理位置推荐和排序的。如果以后有聊天功能，是不是可以去附近的商店买两杯咖啡，请店主一起喝？

▲ 袖珍咖啡馆

事实上，连咖啡一直很擅长“社交”。

例如，连咖啡在2014年推出了“福袋”，用户可以在微信群或朋友圈分享。每个福袋内含50张不同类型的优惠券。理论上，一个订单可以拆分为50个新订单。这也为前期咖啡的低价促销起到了重要作用。还有今年推出的“团购”小程序，3小时可让10万人加入团。

即使在几乎没有品牌推广的情况下，连咖啡依靠小程序+公众号，保持每3到4个月的迭代周期，不断更新线上流量体系，获得百万级别的活跃度。客户，并于3月获得1.58亿元B+轮融资。

一直享受小程序红利的连咖啡有理由相信，他们的“社交电商”玩法才刚刚开始。

通过社交，它希望咖啡成为社交货币

连咖啡曾公开表示，目前面临的挑战之一是：激进的开发规模以及后端如何能够基于长生命周期提供服务。为了解释，他们认为现在需要拼命获取用户并扩大规模。毕竟，Luckinoffee和星巴克都在虎视眈眈。但如何更长久地服务用户，让用户生命周期更长，是比如何获取流量更大的挑战。

他们认为，“共享系统、先进系统的建立和完善，才是我们想要的产品”。他们对此做了什么？

联咖啡将咖啡消费场景从过去的“人找咖啡”重构为“咖啡找人”。例如，我们以前去咖啡店喝咖啡，但现在我们喝咖啡是因为朋友给了我们一杯咖啡。 “分享”成为连咖啡出其不意地致胜的核武器。

为了找到更多互送咖啡的理由，连咖啡陆续推出了许多带有情感色彩的产品，比如“烧脑减肥防弹咖啡”、口感清爽颜值高的粉红椰子水，美味又好玩愤怒的粉红椰子”等满足不同用户的不同需求。

此外，还推出了“抒情”玩法，可以通过送咖啡的方式给有特色的好友奖励。

▲ 袖珍咖啡馆

为了与用户建立更持久的关系，连咖啡设计了“种植咖啡”系统。

“口袋咖啡馆”中作为奖励的“成长咖啡”也将出现在“福袋”中。用户可以不断累积，累积1杯后即可兑换免费咖啡产品。固定时间内还会推出折扣政策，无需满1杯即可兑换。张洪吉表示，未来不排除开放“成长咖啡”的提现功能。

▲ 袖珍咖啡馆

当用户开始获得“成长咖啡”时，就像收集卡片并绑定了这个产品。尤其是偶尔，福袋可以抽取0.3杯。兑换很容易实现，因此对用户的长期留存影响很大。帮助。

这些行动只是他们建立健全共享体系和先进体系努力的一部分，未来应该有更多的行动。

今年，咖啡的战场上不断上演着精彩的故事。

Luckincoffee（瑞幸咖啡）以“咖啡+O2O+新零售”模式高调入局，号称用10亿元教育中国咖啡市场。随后，星巴克与阿里巴巴合作，计划年底前覆盖30个主要城市的2000多家门店。

相比之下，连咖啡的玩法更加互联网化。像这个“袖珍咖啡馆”，它试图以低成本获得巨大的流量。不过，《口袋咖啡馆》目前向我们展示的是它的1.0版本。接下来，它会有玩法，能否达到连咖啡的设想，目前还不清楚。

当大家都在为获取流量而苦苦挣扎，或者在广告上花费大量金钱时，我还是喜欢以创意取胜的玩家的出现。我将持续关注连咖啡后续的动作，期待更多有创意的选手。游戏玩法被发现了。