亚马逊中国电商业务终结？网易或接手海外购业务，考拉成新归宿

Caijing引用了熟悉此事的人们说，Netease和Amazon正在谈判将亚马逊的中国海外购物业务合并为高岭土，而两党在2018年底签订了合同。Netease和Amazon China都不会评论说他们不会发表评论。 ，但都没有否认。

自从于2004年被亚马逊收购以来，它已从中国的第二大电子商务公司转变为不到1％的利基业务。海外购物基本上是亚马逊母公司注入的最后一点点活力。亚马逊在中国继续萎缩。从2015年的全国13个仓储中心开始，仅北京和昆山现已关闭。

自1999年1月3日正式推出了亚马逊中国的前身以来，已经过去了20年。最初，Lei Jun是其董事长，中国最大的软件公司Kingsoft和中国最大的硬件公司Lenovo分别是其投资者。这是1990年代中国无畏互联网企业家精神的体现。它已经赶上了泡沫的破裂和重新出现，并且还经历了中国外国公司的兴起和下降。

一切始于几个年轻的计算机爱好者，在CFIDO周围闲逛。

为计算机爱好者开展业务

1998年3月和4月，23岁的Gao Chunhui来到北京，并首次亲自会见了Kingsoft Software首席执行官29岁的Lei Jun。

Gao Chunhui每天回忆起他刚辞职的好奇心，因为他无法忍受他的家乡Shenyang的互联网环境。 “我很长一段时间都无法更新该网站。我下定决心要离开沉阳。”当然，从他的个人网站上，每月两到三千的收入也是他能够离开工作的原因之一。

Gao Chunhui于1989年开始使用计算机，当时他在初中一年级时。到1998年，他已经成为著名的网站管理员和黑客。他的网站是当年CNNIC Internet中唯一包含的个人网站。据说它是一个个人网站，但是其中有很多内容，尤其是我为破解软件而写的注册机。

Gao Chunhui和Lei Jun也因软件破裂而遇到了。

他们都留在CFIDO（）。 CFIDO起源于1991年，不是一个网站，而是全国超过100个BB的论坛的集合。尽管它是一个论坛，但它没有像Tianya这样的直观图形界面。这更像是一个电子邮件讨论组。

CFIDO接口（来自Moonlight Blog）

要与该网络上的其他人进行交流需要一定的阈值，因此圆圈并不大，大多数人使用其真实姓名。人们通常会在签名文件中写下电话号码，以方便联系。

雷·詹（Lei Jun）当时刚刚经历了金山·潘奇（Jinshan Pangu）的失败，他主要留在CFIDO，这是一个讨论编程和程序员生活的BBS。当时，他在受到“硅谷大火”的启发之后，并没有谈论自己如何创办自己的生意。他觉得自己可以成为余生的程序员。他在网站上的一篇题为“编程生活”的文章中写道：“大学毕业后，我被分配到了一家研究所，但我没有适应该研究所的气氛。我改用了金索夫特软件公司，并开始了职业生涯。后来我成为了北京金斯科夫软件公司的经理，但我仍然是程序员。”

Lei Jun的老板Qiu Bojun在1989年写了WPS 1.0，他是一个更活跃的CFIDO用户，并花了150,000张开设West Point BBS。中国所有软件企业家的前身ID Vincent Q（即VQ）在所有主题上倒水，从中日冲突到金山（Jinshan）到下载新版本的“杜克·诺基姆（Duke Nukem）3D”。当时的一名Kingsoft员工回忆说：“当我早上上班时，我发现Qiu Bojun已经在公司中。他说，晚上大约4点钟下班。重新启动它，否则其他人将无法拨入。”

Lei Jun自大学以来一直在撰写加密软件Bitlok。 Gao Chunhui活跃在开裂软件BBS Crack.China中，并共享各种开裂技术。 1996年左右，他发现了Bitlok的脆弱性，并向Lei Jun写了一封电子邮件。当时，Lei Jun问他是否想去北京上班，但Gao Chunhui没有去。

当时，没有多少中国人能够访问互联网（1997年上半年620,000），甚至更少知道如何使用CFIDO的人。许多后来成名的互联网企业家都参与其中。例如，深圳Ponysoft BBS的网站管理员Ma Huateng偶尔出现在Crack.China上。

1997年，Ma Huateng兴奋地写了一篇漫长的帖子，称他去了香港参加Oracle的开发培训。他详细列出了他购买的计算机技术书籍和软件CD。他还说，他不愿意花1,100元来购买Microsoft新的Frontpage97。网络开发工具，计划等待盗版。

这位26岁的工程师将要又一年，他自称为“我”，并且热衷于在进行研发时分享红色的警报技巧，他们将像他的朋友丁·莱（Ding Lei）一样在CFIDO上创办自己的公司，后者早些时候采取了行动。但是，马·霍塔（Ma Huateng）的签名档案中有一个句子，后来他变成了现实：“一个没有陌生人的世界”。

1999年，Gao Chunhui去了北京并与Lei Jun会面。两人决定以最早的的形式合作并建立一个网站。

根据Gao Chunhui的回忆，他想建立一个他积累的经验的网站，因此他与Lei Jun讨论了一个与CNET竞争的计算机信息并下载网站。

Lei Jun首先将卓越视为对水域的考验。 Gao Chunhui每天回忆起好奇心：“他也不理解。他每年只花了三到五百万才能尝试一下。对他来说，费用是可以接受的。”透明

1999年1月3日，（）启动。当时，Gao Chunhui还重命名了他更具影响力的个人网站Joyo和Paul Gao，将用户带到Joyo。推出八个月后，对主页的访问次数超过100万。

直到2000年1月，Joyo基本上都是下载网站。

但是，从一开始就埋葬了关于做什么以及如何做的分歧。

Gao Chunhui认为自己是合作者，并计划从一开始就成立一家公司。但是最后什么都没有。他于2019年2月加入Kingsoft，担任Kingsoft内部部门优秀网站部门的负责人，他还与Kingsoft合作。

Joyo作为下载网站引起了很多关注，但当时电子商务成为了更重要的互联网业务。 1999年夏天，CCTV举行了“ 72小时的互联网生存实验”，人们开始通过同年成立的电子商务公司8848购买商品。几个月后，阿里巴巴和Dangdang接一个地发射了。

Gao Chunhui使用了8848，并认为电子商务基础设施还不够。

但是Lei Jun想要进行电子商务。电子商务需要钱，因此Lei Jun分开了，Kingsoft和Lenovo分别获得了股票。 Gao Chunhui说，他遇到了联想首席执行官Yang Yanqing几次，但他认为他对互联网业务非常犹豫。联想随后的互联网尝试只投资了少量的钱，并在沮丧时就退出了。

但是，作为电子商务网站的重新启动已经开始。

在那个时代的中国互联网公司中，类似的冲突并不少见。在西纳（Sina）内也存在冲突，即是为“互联网错误”提供更好的服务还是寻求公众。宁娜的创始人王·张东（Wang Zhidong他们的商业价值是最高的，他们的社会影响更大。”

“从远处看，他们是神，但是近距离望去，他们都是人类。他们都有兴趣。有能力与他交谈。”高丘瓦（Gao Chunhui）告诉《好奇心》，辛每天回忆起。 2000年4月，他在网站上宣布，由于战略方向的差异，他决定离开卓越。

在Gao Chunhui网站被包括在CNNIC的那一年中，中国的互联网用户总数仅为200万。

电子商务的出色转型

当时，Gao Chunhui的辞职并不是IT圈的小事。 “中国商业新闻”以此为简介，撰写文章“互联网中的第一层泡沫已经破裂”。但是，中国的电子商务泡沫才刚刚开始。

王·舒隆（Wang Shutong）接替了高朱伊（Gao Chunhui），他是中国海外技术公司培训的第一代经理之一。自1993年以来，他一直在Microsoft和Cisco管理销售团队，直到2000年初的Lei Jun在上偷猎。通过王关。

在那年年底，王关通宣布，他的2001年目标是实现超过1亿的营业额并实现盈利能力。 Gao Chunhui发现这很困难。当时，卓越每年的成本为20至3000万。

Wang Shutong于2000年4月正式接管。该网站在下个月进行了大量修订。主页上没有IT新闻。在左上角是消息：“如果您是的旧用户，您也可以直接访问以查看与IT相关的内容！”

相反，有书籍，视频和CD。 Wang Anyi的“ I Love Bill”副本在首页中间出售，仅售出3.8元，这比一本盗版书便宜。随后是10元VCD“大圣贤的婚姻”​​和电影中的经典台词，“曾经在我面前有真诚的关系，但我没有珍惜它……”

2000年5月，即Wang Shutong接管一个月后，已成为出售书籍和CD的地方。

专门负责这些书籍的人是陈·尼恩（Chen Nian），由雷·朱（Lei Jun）雇用，他是一名书籍从业者，没有任何与互联网有关的经验。根据陈·尼（Chen Nian）后来的回忆：“没人知道如何进行电子商务。每个人都拿着“亚马逊传奇”的副本并阅读它。” 2000年5月，这本书在Joyo的销售清单中排名第一。它显示了一群在线购买书籍的人有多小。

了解中国互联网从业者对亚马逊故事的热情并不难。 2000年1月，在互联网泡沫的高峰期，亚马逊的市场价值遭受了巨大的损失，达到了308.5亿美元，比中国移动移动机以外的大多数大型海外列出的国有企业的市场价值要大得多。目前，亚马逊不到五年。

用哈佛商业评论主编朱莉娅·柯比（Julia Kirby）的话说：“亚马逊是从战略中出生的。”贝佐斯（Bezos）是华尔街技术高管，他30多岁，看到无休止的书籍是该网站优于离线书店的优势，因此他制定了一项长期计划：在发布之前：出售书籍以捕获种子用户，然后在何时出售它们他们养成购物习惯。其他任何东西，并将该计划放入IPO股东信中。到2000年，亚马逊开始出售CD，录像带，DVD，玩具和其他类别。

转变为电子商务，Dangdang于1999年底出生，他们都希望通过各种难以离线完成的书籍，CD和DVD来帮助用户养成消费习惯。 ““西方旅程”“花了五元一张光盘，并立即售罄。”没有人期望真正的电影可以大量出售。

为了建立Joyo的声誉，Joyo将广告放在读者杂志上几个月。到2002年，它可以每月发展40,000名成员。

但是当时中国的电子商务基础设施非常疲软。贝佐斯（Bezos）不止一次地说，亚马逊的迅速开始依靠信用卡和美国邮政服务的基础设施。前者解决了在线付款问题，后者确保可以在相对合理的时间内将商品交付给客户。当时中国没有这两个基础设施。甚至在2000年都没有建立UnionPay，而中国邮政的效率仍然与发送几个星期一样效率。

因此，当时的电子商务网站基本上仅服务于北京，上海和广州。直到2003年，Dangdang只能完成其自身分销的一小部分，而其合作伙伴和竞争对手Xinhua书店只有85％。

当时，乔伊奥仅在北京，上海和广州开设了三个地点。由于基础架构较弱，网站的主页上有大型字符，指示电话订购方法。

卓越2003

8848在2000年推出了将鲜花运送到门口的“ O2O”服务，涵盖了所有类别和广告，以吸引用户为IPO做准备。到2000年夏天，互联网泡沫破裂，纳斯达克互联网公司大规模崩溃，帮助他们上市的投资银行因误导投资者而受到惩罚。由于股东之间的分歧，8848分为两分。在接下来的几年中，它一直在改变方向，直到消失为止。

8848在中国互联网历史上消失了。相比之下，Dangdang甚至更光滑。

卓越的融资不如Dangdang的融资，并且团队不稳定。不到两年后，Wang Shutong离开了Joyo，后来建立了跨境电子商务。

到2004年，的网站不再主要宣传书籍，而是DVD，CD和计算机软件CD在中国具有更广泛的消费者基础。当年6月16日，流行的关键字包括诺曼底，Stefanie Sun，The Lion King和Transformers。

亚马逊购买中国

2014年8月19日，亚马逊宣布将以7500万美元的价格收购Joyo。

当时，亚马逊在美国的互联网泡沫中幸存下来，证明自己是一家有利可图的公司，并将其业务从书籍扩展到可以在线购买的任何类别。同时，亚马逊也开始进行更多的投资。 Kindle电子书项目和AWS云计算都始于当年。

“这一收购是对乔伊的过去四年的认可。”在当时的新闻报道中，雷·朱约（Lei Jun）作为乔伊奥（Joyo）的创始人的话被反复引用为标题​​。但是，几个月后，雷·朱尼（Lei Jun）在一次采访中承认，中国的电子商务公司仍在燃烧钱，当时的乔伊（Joyo）选择并不多。

移交控制并不是雷·朱朱本人的坏事。从2000年5月到2004年的收购，包括Kingsoft，Legend Investment，Tiger Technology Fund以及香港和台湾个人资本，的总投资超过9,700万元。包括Lei Jun在内的各行各业的投资者都兑现了亚马逊的收购。后来，雷·朱（Lei Jun）依靠这笔资本成为成功的天使投资人。多年后能够开始小米也与这十年的投资有关。

但是在亚马逊采取行动之前，这位经济学家在2003年8月的一期杂志中赋予了Dangdang“中国亚马逊”的头衔。在亚马逊宣布收购的两天之前，Dangdang将其描述为“中国青年日报”，称为“亚马逊董事和著名的华尔街投资者”。这位经济学家被安置在贝佐斯（Bezos）面前，贝佐斯（Bezos）读了它。封面故事结束后，我立即联系了Dangdang，讨论了一次会议，最后给出了1.5亿美元报价的生动细节。

关于Dangdang的报告没有出现在当年任何地区的经济学家的封面上。目前尚不清楚Dangdang描述的细节有多夸张。但是当时，丹丹确实是中国最大的电子商务公司。

Li Guoqing公开表示，Dangdang为亚马逊准备了“会议礼物”。中国书籍和视听产品的种类至少会在年底之前翻了一番，并且还将推出更强烈的降价。此外，Dangdang在上海和广州建立的仓库很快将运营，Dangdang将加速其在中国东部和南部的布局。

相应地，的管理在收购后的一年中又一次离开。副总统陈·尼恩（Chen Nian）后来成立了范克尔·埃斯（Vancl Eslite）。他说：“美国人基本上不听你的话。制定符合您理解的中国市场计划是太难了。”

但是，刚进入中国的Li Guoqing和Amazon都不认真对待两个最致命的竞争对手。 2004年，刚刚在中冈（中古）出售了计算机配件，刚刚开始其在线销售业务。杰克·马（Jack Ma）的淘宝（Toobao）工作了一年半。当时，有关电子商务的各种统计报告将淘宝网归类为另一种类别，并且不认为它将与诸如Dangdang和Joyo等B2C公司竞争。

贝佐斯来到中国扑灭大火

当它第一次进入中国时，亚马逊试图复制其在中国的当地成功。

亚马逊没有宣传其大部分投资，将其大部分投资放在消费者很难看到的地方，例如建立仓库和物流系统，建立了亚马逊在美国以外的最大运营网络。

在他在中国的第三年，贝佐斯（Bezos）于2007年9月去了中国，接受了包括《华尔街日报》在内的许多中国和外国媒体的采访。

贝佐斯宣布，他将向中国提出算法建议，继续在中国进行投资，并建立新的数据中心。这些是中国竞争对手当时没有的新技术。

特别是在仓库中，亚马逊的仓库不需要人们协调货物的位置。亚马逊的管理系统将根据运营中心人员的平均效率，每种产品的保质期以及其他信息来安排最佳接送路线。工人不需要熟悉每个项目的放置。在亚马逊的履行中心（以算法和预测为主的）中，工人自己的经验和学习能力可能对仓库管理产生的影响最小化。

但是技术并不是亚马逊当时遇到的最大问题。

自推出以来的第四年，淘宝没有一分钱的收入。汤宝依靠刚刚在互联网泡沫中幸存下来的阿里巴巴的资金，在2008年完成了近1000亿美元的交易。今天从Capital获得了1000万美元的投资。 Liu Qiangdong宣布，将从将3C产品销售到所有类别，将其转换为一站式消费者平台，并决定构建自己的物流系统，集成仓库和分销。

首都开始涌入中国电子商务。

同时，亚马逊继续依靠低价，服务和口碑来获取新用户的传统，即不宣传其电子商务业务。

那一年，亚马逊首次在中国做广告，以推广这个短域名。 Joyo Amazon正式将其名字更名为亚马逊中国。亚马逊中国当时的首席执行官王·金胡（Wang Hanhua）表示：“将来，亚马逊中国将充当运营中心，而不是全球市场的决策中心。”

但是，该品牌广告并未带来相应的销售增长。在接下来的几年中，亚马逊的海外业务将这一广告视为成本失败的情况。

中国的高管意识到品牌问题。当王·金胡（Wang Hanhua）在摩托罗拉（Motorola）工作时，他以广告展示的成绩而闻名，但后来他说他无法做出最终决定。

贝佐斯对中国的热情并没有持续很长时间。 Kindle那年开始销售，AWS已经开始商业用途。

2011年，创始人Liu Qiangdong在一次采访中指出了关键点：“如果中国负责人无法决定一件事情并谈论其处决，您可以问Hanhua，他可以说他想要的一切要做。

在最终分析中，尽管亚马逊的技术比和阿里巴巴更好，但这两家公司在其创始人的领导下各自获得了数十亿美元的资金。与亚马逊中国相比，他们几乎耗资无限的钱，弥补了这一点。缺乏效率。

与美国，日本，英国和德国的市场不同，亚马逊在中国遇到了强有力的对手：他们得到了资本的支持，不需要那么关心效率。同时，由创始人和大公司在海外市场上直接领导的初创公司，灵活性和自主权的差异可以直接确定竞争的结果。

到2012年，当电子商务战争开始时，没有人想到亚马逊。

一位前电子商务记者回忆起“好奇心每天”：“我记得鲁ck的电子商务时代。每天我睁开眼睛和上床睡觉之前，我不得不害怕检查微博。我不知道那是像Liu Qiangdong和Li Guoqing一样，您在说什么？ Paipai ...记者每天都疯了。”

她的“电子商务时代”是指2011年至2012年之间的时间，当时几家购物中心的电子商务公司从事价格战。

2012年8月，从开始，诸如，Gome Online，Dangdang和Paipai等电子商务公司发起了“ 8·15”的价格战。 2012年8月14日，首席执行官Liu Qiangdong突然在微博上发布：“ 将在未来三年内获得主要家用电器的零利润。”然后，苏宁宣布了参与，刘Qiangdong的微博成为价格降低的实时广播。

当时，的书籍有87亿现金，Suning准备以80亿元的公司债券发行。

价格战一直持续，直到监管当局出来禁止类似的晋升战争再次发生。但是，诸如的6·18，Suning的8·15甚至TMALL的“ Double 11”之类的电子商务节也被当年的Price War所接受并众所周知。

“亚马逊实际上已经参加了这些价格战，但它们是外国公司，中国首席执行官几乎没有说法。与和Suning不同，高管亲自在微博上大声疾呼，似乎亚马逊没有声音，当地电视公司没有声音。

已成为中国亚马逊的故事。通过继续投资物流，燃烧补贴并收购新用户，继续接受投资。在资本拼命地挤入中国互联网市场的几年中，依靠资本的力量从小到大。

2015年，在参加电子商务发展峰会时，李格庆也大喊大叫，他说：“中国很少有人像首席执行官刘Qiangdong那样幸运。资本投资者会给他20亿美元以损失。他很幸运！” “

根据Iresearch的说法，到2015年，亚马逊中国的份额不到1％

恶性循环直到结束

Kindle读者于2013年在中国正式推出。亚马逊甚至打破了全球大会，即从未提前支付电子版权，并从中国移动和Palm Reading等竞争对手那里夺取了Yu Hua的新作品“ The The第七天”的电子版本。百万元。第一版权利。

将Kindle硬件引入中国被视为转折点。 Citic Publishing Group电子书中心的计划编辑Tao Weipeng回忆说，每天都有好奇心，在Paperwhite发行的月份，Citic销售的销售额是四倍。

更重要的是亚马逊的海外购物，该购物于2014年在“ Double 11”上正式推出。对于电子商务业务，海外购物是其最后一次机会。

“亚马逊花了很长时间才意识到复制美国亚马逊模型在中国不起作用。” 2014年8月，亚马逊中国总裁Geaoyuan在接受彭博商业周/中文版的采访中说。

2014年8月20日，亚马逊宣布将在上海自由贸易区正式建立国际贸易总部，以开发跨境电子商务，跨境贸易和跨境金融服务。在接下来的三年中，亚马逊连续将其在美国，英国，日本和德国与海外购物联系起来。

海外资源与中国有关，并启动了营销活动。但是亚马逊在中国的竞争对手并不是过去的样子。

和Alibaba在2014年又一次地公开，筹集了数万美元的资本。

同时，移动电话已替换为主要的Internet访问频道，并且电子商务战争已成为零和游戏：人们不再打开网页以下达订单，而是安装应用程序。大多数人不会安装太多应用程序，因此大型应用程序越来越大，较小的应用程序越来越小。

此外，亚马逊总部已开始控制海外燃烧的速度，并在与Netflix的视频版权上花费更多资金。亚马逊中国进入了一个恶性循环：较少的客户 - 减少无利可图的产品，无法获得高价 - 更多的客户很少。

跨境无法支持全面的电子商务所需的人们的流动，最终未能拯救亚马逊中国的电子商务。它在中国没有希望。

Kindle是中国一家有利可图的硬件业务，其技术研发也依赖于世界。离开亚马逊的电子商务频道实际上可能会更好。

至于另一家有前途的公司AWS，它已于2016年移交给中国合作伙伴。

的业务在建立二十年后结束了。那些参与并影响它的人也有不同的未来。

Joyo的主要竞争对手Li Guoqing早期，Dangdang的创始人本周发表了一封公开信，宣布他离开公司。他说，阿里巴巴和腾讯必须反思他们不支持他们的支持，但是拒绝亚马逊一定是正确的事情。

Qiu Bojun是最大的股东，Kingsoft Software的创始人，于2011年退休。

董事长Lei Jun在八年内将小米建造成唯一上市的中国手机公司。

的第一位首席执行官Wang Shutong在离开Joyo并担任CESO之后，创立了跨境电子商务网站。

书籍部门总经理兼副总裁Chen Nian仍在研究Vancl Eslite。

负责亚马逊中国8年的王·金胡（Wang Hanhua）在离开亚马逊后去了许多不同的地方。他目前是Sonos大中国的总裁。他说，他在生活与工作之间找到了平衡。

创立的Gao Chunhui现在有一个微博介绍，上面写着“ ，Mobile Home，Ecshop Software和“ Love Wallpaper HD”应用程序的创始人。打开一个使Gao Chunhui闻名一段时间的人，您会跳到。这是Gao Chunhui的新企业家项目 - 企业的地理位置数据库，可通过Internet IP地址找到访问者的地理位置信息。客户包括小米，Toutiao，Didi，NetEase和其他公司。

苏格兰政府的标题图像 / CC BY-NC

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