赵孝国:新餐饮时代的商业逻辑与凯瑞品牌的创新之路
在嘉里的第12年,赵小果用自己的双手打造了山东餐饮品牌。今天,作为一个实用主义者
作为一名理想的美食家,他正在尝试用新的商业逻辑,创造嘉里的另一个高峰。
创业:推销中国品牌的生活方式
1976年,社会学家丹尼尔·贝尔预测,随着市场成为社会和文化的交集
最后,过去五十年产生了另一种趋势,即经济逐渐转向生产文化所展示的生活。
生活方式。
这真是大师的真知灼见。经济到底在生产什么?生活方式?生活方式由什么决定
当然?文化。一语中的,别费心说话。
很多餐饮从业者运用互联网思维,向“斯巴达勇士”寻求营销支持,向日韩小学学习。
嘉里品牌虽小而精致,但仍秉承中餐圆桌文化的仪式感:有朋自远方来
有婚礼,给老人办寿宴,婚礼更是热闹。到现在为止,北京郊区的人们仍然要上学
棚子。
“国八规定”后,全国餐饮大洗牌,但嘉里却逆势增长。你问为什么有人生产
是否有某种商品库存过剩,是否有人生产的商品供不应求?
很大的可能是前者卖东西和功能,而凯里卖的是对某种文化的渗透。
生活方式。
《齐鲁周刊》:您应该算是最早踏入改革开放潮流的人之一。那是什么?
是什么契机让您进入餐饮行业?
赵小果:1989年,我在事业单位工作,月薪108元,但当时是明星
一家一流酒店开出了500元的工资,还有两件新衣服。这种待遇在物质匮乏的年代是非常具有诱惑力的。我
我希望这能改善我自己和家人的生活条件。直到1992年我们才真正涉足其中。在济南,当时就很有名了
作为一家合资酒店的总经理,他涉足装修工程、酒店用品、早期的广告行业。
济南首批黄面出租车驶入。那时他过得不错,年纪轻轻就拥有了一辆流行的宝马车。
《齐鲁周刊》:您从事酒店行业已经很长时间了。 2003年您创业时的情况如何?
期望?
赵小果:2003年我从北京回到济南的时候,我是做装修工程的,先开了一家
餐厅首先是传统餐厅,自己吃饭很方便。这就是后来的旧拱门。团队里有不少人
广东人,他们想吃粤菜,想吃夜宵,所以我开了一家主打粤菜的餐厅,就是后来的事情
高迪街。因为我是行业老手了,所以我大致知道自己在什么时候、什么情况下会遇到什么样的障碍。
避免了很多错误,为从定位到策划营销、整体团队建设打下了良好的基础。
《齐鲁周刊》:除了行业经验之外,您是否还具有天生的商业头脑?
赵小果:这是一个思想问题。虽然当时还没有具体的计划,但潜意识里已经有了清晰的想法。
正确的路线。
当时济南的餐饮业同质化程度很高,至今仍未消停,但嘉里却始终坚持走原创之路。原创让我
我们已经走到这一步了。二是跨品牌运作。多品牌组合并没有割裂消费群体。现在有四个
大品牌都有其忠实的粉丝。三是适时果断设立中央厨房。时事政治
政府并没有明确的政策给予中央厨房地位。应该说还是有点地下的,不过这几年
政府鼓励中央厨房的设计,我们走在了前列。四是打造凯里的团队梯队。
假设,这是非常重要的。事实证明,餐饮市场是单店掌控、单店采购、单店招人的。
但我们已经开始完全走集团化、集约化的路线。创业从做产品开始,从定位开始,
继续前进,最终成为一个人。
从“男神”时代到“后赵小果时代”
赵小果是嘉里团长,也是团内偶像:工作中是霸道总裁,小果是
当它洒下时,男性的力量是压倒性的。
赵小果是一个非常严格的人。如果他在吉,每天八点左右他都会准时出现在办公室。
我还有一点强迫症。如果书籍和资料排列不整齐,我就需要调整它们。采访当天,济南刚刚
享受冬天的第一场雪。雪后出行困难,赵小果比平常来得早。
他每天的穿着低调时尚,笑容真诚,让人不得不认真起来。员工
在会见主席之前,我特意熨烫了衣服。
在拓展业务版图的同时,保持曝光度,增加存在感,不要急躁地追求噱头。
不要贬低自己或刻意谦虚。这就是新商业时代,也是实用主义者的商业逻辑。
《齐鲁周刊》:你是一个对自己要求特别严格的人吗?
赵小果:我最初进入这个行业是为了提高自己的生活水平。那时Kerry是载着我的小舢板
自己。现在小舢板已经长成了一艘大船,船上的人都跟着我到目的地,所以我负责
雷恩的感觉更加强烈。一个人的船翻船根本算不上一个故事。泰坦尼克号是本世纪的翻船事件。
有的企业达到一定规模,开了十、二十家专卖店。老板今天会考虑约个时间去打高尔夫球。
明天去澳门,后天去巴黎。我不能说这样的生活不好,但是一个人的精力总是有限的。
今天我们打牌到三点,明天早上肯定不能按时开会了。很多工作都会推迟到下午。
不是采取任何措施就能解决的。
《齐鲁周刊》:每个人都向往更悠闲的生活,尤其是同事在岛上晒日光浴的时候
今天是晴天。
赵小果:是的,所以就看你的心态和你的兴趣点了。如果这一切的完成都是令人兴奋和
兴趣点,这也会成为一种成就感。说到底,人们比较的不是你在岛上待了多久,而是
关乎你能否在人生中画出一个完美的圆,关乎你能否让你驾驶的船变得更大更强。
《齐鲁周刊》:现在嘉里舰已经相当大了,未来会发展成为航母。
如何进行控制管理?
赵小果:管理没有最终答案,只有永恒的追问。这几年,我一直非常重视团队建设。
之前有人问,为什么克里这么有名,而你个人却对他了解不多?我刚才说,
你看,奔驰闻名于世,但你了解它的总裁、董事长吗?
归根结底,还是团队建设的问题。在“后赵小果时代”,凯里仍能健康可持续发展。
往下走是最理想的状态。
《齐鲁周刊》:这让我想起柳传志,他说,未来联想人会认识创始人
我对他和总统都很好,所以即使我不知道也没关系。毕竟联想已经是世界闻名的了。
赵小果:是的。当一个企业做到一定程度的时候,衡量的标准不是老板赚了多少钱,而是
员工的期望是什么?他们愿意与公司一起走多远?我创业12年了,员工工资从
配送从来不超过一天,而且全部提前配送完毕,这在餐饮界堪称奇迹。
虽然人的能力和经历不同,但归根结底“人是目标,不是工具”(康
德国),谁不想最大化自己的自我价值呢?我们的清洁女工,虽然我不知道
我知道她的名字,但每天我上班的时候,她一定在某个地方等我跟她打招呼。首先尊重员工
再次感谢您。 《齐鲁周刊》:据说你现在是“男神”了。这种偶像崇拜
真的可以说再见吗哈哈哈
赵小果:虽然我一直强调团队合作,但团队中总要有一个带头人。刚才你说的是联想
不了解柳传志没关系,但关键问题一定是柳传志,因为他是舵手,是最终的决策者
星星。
当然,这里还有一个问题,就是自我意识。男CEO都是有气场,但你要懂
白给自己定位,所以常常忘记自己是谁。
致富的“正道”
这是最好的时代,也是最坏的时代。
近两年,餐饮业持续低迷,但嘉里在赵小果的带领下,不断“抄底”,顺势而为。
离开N家店后,团队成员纷纷表示:“老板疯了。”这种疯狂的后果就是克里已经基本完成了
布局全国,提升山东餐饮业影响力。
现在,克里正在进行一系列新的尝试,坚持做好实体工作。因为真正的财富是建立起来的
立足行业和产品经营,要想真正为社会创造价值,就必须坚守诚信。
和创新精神,不走投机套利路线。
当然,赵小果并不回避谈论电商和资本。通过两者的放大效应,将资源集中到最优的地方
在一个有前途的企业手中,让优秀的管理者来执掌,这样它才能更快地增值,从而为股东和社会创造更大的价值。
价值:从某种程度上来说,这也是健康可持续发展的正道。
《齐鲁周刊》:近期数据出来了,餐饮近期回暖。
赵小果:我认为餐饮的黄金时代还没有到来。国家经济形势处于最低点,国务院
就在几天前,我们决定大力发展中国服务业,促进消费。此外,随着时间的推移,各国
电子商务可能会受到监管。
上个月的“双十一”销售额达到912亿。但这两天,商场、出租车、餐馆
几乎没有生意,从全球角度来看,这是一种损失。如果这些实体状况良好,释放的金额可以
可以是淘宝的N倍。
《齐鲁周刊》:说到底,经济还是要靠实体。
赵小果:是的。我读过一篇文章。不是欧美日韩没有发展电子商务,而是后来政府
几乎都有效抑制了电子商务的发展。因为只有人们行动起来,体验到消费和经济增长,才能
提高品牌知名度。呆在家里不出去是不可能打造中国品牌的。
《齐鲁周刊》:嘉里已经12岁了,有上市的计划吗?
赵小果:顺其自然。
《齐鲁周刊》:目前我们在利用资本方面有什么行动吗?
赵小果:我们正在酝酿一个小品牌,就像餐饮行业的7-11,可以在社区推出
享受全天开放的邻里厨房。门店运营体系和销售体系,包括股份制、配送和加工
等不同。一旦成熟,它们就可以很快被复制。在扩张的过程中,不可避免地会动用资本的积极性。
钱。
齐鲁周刊:您之前有过资本运作的经验吗?
赵小果:没有涉及过。近年来,凯瑞均使用自有资金进行发展,从未向银行借款。
当然,不使用银行的钱也许不是一个好主意,但是当没有特别好的项目时,何必还要给自己背上包袱呢?
但接下来的快速发展,我们可能会利用外部资金,这是一个新的开始。
现在凯瑞在业内已经有了不错的口碑,但不敢说“成功”。 “成功”与“失败”
顺序很重要。从失败到成功可能需要一万步正确的规划,从质量控制、团队到
外部环境和产品设计,凯里用了12年才走到今天。现在很多山寨品牌模仿它,大众
他还用放大镜看着克里。但如果你想摧毁它,你只需一步就能做到:这就是为什么许多有识之士
国际知名企业仍在苦苦挣扎,如履薄冰。